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Nous voyageons à trois personnes ou plus. Comment cela se passe-t-il au niveau des chambres?
Si vous voyagez à trois, vous séjournerez dans une chambre pour 3 personnes (en fonction des disponibilités). Vous voyagez à 4? Dans ce cas vous séjournerez dans 2 chambres doubles.
Que faire en cas d’annulation de mon vol ou de retard?
Dans le cas d’une annulation ou d’un retard de vol (Par exemple: grève ou situation météorologique difficile), la compagnie aérienne vous informera de la marche à suivre. Veuillez dans une telle situation vous rendre directement au guichet de la compagnie aérienne. Il vous proposerons une alternative. Si vous ne souhaitez pas accepter la solution que la compagnie aérienne vous propose ou si vous décidez de ne plus effectuer votre voyage, nous n’effectuerons malheureusement pas de remboursement. Il vous est cependant possible de vous adresser à votre mutuelle/banque pour une éventuelle restitution.
Puis-je annuler mon voyage?
Non, cela n’est pas possible. Nous pouvons cependant vous envoyer de la documentation sur les différentes assurances voyage. Si vous décidez de ne vraiment pas effectuer votre séjour, nous vous prions de nous en informer afin d’éviter de retarder les autres passagers. Nous n’effectuons aucun remboursement: Pour se faire veuillez contacter votre mutuelle/banque.

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